La Fundación Telefonica (@fundacionTef) presentó el Jueves 10 de Enero su informe anual “La Sociedad de la Información en España 2012 (SIE2012)” y tuve la suerte de asistir a la sesión, en la que un año más (y van por trece ediciones) se desvelaron las tendencias de uso y adopción de las tecnologías de la información y comunicación (TICs) en España.

He leído casi todo el informe y, sin ser esta entrada del blog un resumen del mismo, sí que me gustaría destacar algunos puntos que me han llamado la atención, así como compartir otras lecturas sacadas de los mismos datos del estudio que sin embargo no están reflejadas en él. El SIE2012 comienza con un primer capítulo de conclusiones en el que se describen:
  • Dos megatendencias: el factor clave de las TIC en la recuperación económica de la actual crisis y el acceso a internet desde multidispositivos, siendo la proliferación de los mismos lo más destacable.
  • Cuatro tendencias actuales: la “racionalización” del uso de internet, la preferencia por las alternativas digitales en contenido y servicios, el aumento de la transparencia en las administraciones públicas y el smartphone como centro de la vida digital personal.
  • Tres tendencias de futuro: la fibra hasta el hogar, el pago por móviles y el llamado “big data”.

Le siguen dos capítulos donde en el primero se comparan datos de conectividad globales y de España y en el segundo se describe el impacto de las TIC y su evolución en la vida cotidiana. El último capítulo ofrece una visión por Comunidades Autónomas del avance de la sociedad de la información en cada una.

Personalmente, y entrando ya en las ideas que me ha generado la lectura del informe, estoy de acuerdo con las dos megatendencias mencionadas, aunque considero que la relativa al crecimiento de los dispositivos de conexión a internet tiene mucho más peso e importancia, ya que se trata de un verdadero cambio de paradigma tecnológico que está ocurriendo globalmente y a una velocidad altísima. Además, esta tendencia a poseer uno o varios dispositivos de acceso diferentes al PC/Portátil está repercutiendo a otras áreas de la sociedad y de negocio además de la del sector de fabricantes de dispositivos:

  • El aumento de la banda ancha móvil: ya que al tener un dispositivo móvil inteligente, lo inmediatamente necesario es una conexión a internet. Me ha sorprendido que España esté en cabeza de la lista de los países de la UE en uso de smartphones.
  • La penetración de internet en sectores de usuarios que no tenían acceso antes, por no disponer de lo medios o los conocimientos para tener un PC. Con la introducción de internet en dispositivos cotidianos como la TV o los ebook, la base de usuarios conectados a internet crece y se presentan situaciones en las que este acceso a internet ya no es sólo y principalmente para navegar, sino que se accede a servicios concretos y aplicaciones específicas. Esto abre enormemente el abanico de posibilidades para desarrolladores, empresas y gestores de contenido.
  • La penetración de internet en sectores de usuarios que no tenían acceso antes, por no disponer de lo medios o los conocimientos para tener un PC. Con la introducción de internet en dispositivos cotidianos como la TV o los ebook, la base de usuarios conectados a internet crece y se presentan situaciones en las que este acceso a internet ya no es sólo y principalmente para navegar, sino que se accede a servicios concretos y aplicaciones específicas. Esto abre enormemente el abanico de posibilidades para desarrolladores, empresas y gestores de contenido.
De las cuatro tendencias de mercado, y una vez reivindicada la importancia del smartphone ya que es un dispositivo móvil y como tal está dentro de la megatendencia anterior, me llama la atención la referida a la llamada “racionalización” del uso de internet. Quiere decir este punto que en la sociedad actual, en este 2012, hemos comenzado la transición desde una primera fase en la que la tecnología simplemente se compra, se prueba, se usa, a una segunda fase más madura en la que tecnologías concretas se adoptan por parte de los usuarios, se integran en su modo de vida y se convierten en herramientas, más que en simple tecnología. Como usuario avanzado, yo viví esa transición de simplemente conocer la tecnología y saber lo que estaba disponible a encontrar la aplicación concreta de la misma y a demandarla ahora como requisito importante. Un ejemplo es el uso de un cuaderno digital, como el que uso para escribir mis entradas del blog: necesito una aplicación capaz de elaborar textos con algo de formato, de forma rápida y con soporte multidispositivo y sincronización en la nube: Evernote. Ahora ya en cada smartphone, tableta u ordenador tengo instalada esta aplicación y la uso a diario tanto para trabajo como para ocio.
Otra de las consecuencias de la “racionalización” es que en España se está percibiendo un cambio en el consumo de contenidos, pasando del modelo de descarga-almacenaje-consumo a otro de streaming en tiempo real usando la nube. Los usuarios nos hemos dado cuenta de que ya no merece la pena “bajarse” cosas si las podemos consumir en tiempo real, con la misma calidad, sin gastar espacio y en varios dispositivos. ¿Quien dijo que la música digital estaba matando el negocio de la música? Ahí tenemos a Spotify y similares, que han logrado que los usuarios paguen por contenidos que antes descargaban gratis (aunque de forma ilegal) al ofrecer argumentos de peso que justifican el coste: facilidad de uso, ubicuidad… Es realmente interesante ver que, sobre todo en un país como España con altas tasas de piratería, las TIC están ayudando a corregir un problema que teniamos desde hacia tiempo (curiosamente algunos dirán que el problema también lo crearon las TIC :-) ).
Os dejo a continuación el enlace al informe completo en pdf y el video-resumen, ambos muy recomendables:

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Webminar en IDG.es sobre Cisco Jabber

October 17, 2012

Esta semana tuve el placer de participar como ponente en un webminar organizado por IDG España sobre la solución de Cisco Jabber. Tanto los registros (más de 550) como la participación en directo (unas 290 personas conectadas) supusieron un éxito que superó todas las expectativas. La sesión de preguntas y respuestas fue especialmente intensa y me [...]

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Cisco Jabber in plain English

June 5, 2012

As you can read in the About Me page on this blog, I work in Cisco as a collaboration architect. Do you know what Jabber is? As I talk to customers about Jabber, I see some confusion around what it is, where it runs, how many clients we have and what deployment options are available. [...]

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POST: A methodology to implement collaboration solutions

May 21, 2012

Having read Groundswell recently, I cannot agree more with a concept explained in the book about how companies should enter the social media world and how they should approach the implementation of some tools. The concept is an acronym called POST (People, Objectives, Strategy and Technology) and even though the authors apply it to the social tools, [...]

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Solution Pollution and Analysis Paralysis when deploying Collaboration solutions

April 19, 2012

I’ll go straight to the point this time: I often find two approaches to the challenge of deploying a collaborative solution that are equally harmful if not identified on time. Solution Pollution: also called in english slang “jumping the gun”. You do hear what your customer is saying, but you are not listening. You are [...]

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As seen in the Mobile World Congress 2012

March 21, 2012

I attended this year Mobile World Congress (MWC) and I must admit I’m impressed: around 67,000 visitors from 205 countries could see what the 1,500 exhibitors had to show and the rest of the world was informed by the 3,500 journalists registered for the event. Being there in-situ is even more impacting than the numbers [...]

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Informe de la Sociedad de la Información en España 2011

February 6, 2012

El pasado 25 de Enero de 2012, Telefónica presentó el “Informe de la Sociedad de la Información en España” para el año 2011. Es ya la 12ª edición y contiene datos relativos al sector de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) y su evolución en España a lo largo del 2011, incluyendo datos [...]

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The Internet Hose on Technorati.com

September 5, 2011

This might be the shortest post ever on this blog. In an effort to expand the audience and visibility of The Internet Hose, I’ve subscribed to Technorati. I’ve also searched for blogs on similar topics to the ones I discuss about, so expect some cross-links and mentions to them from now on. Hopefully this will [...]

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How sharing works in Google+

August 1, 2011
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Google+ has gained a lot of traction, even though it’s still in beta phase. Google itself reported that the platform now has more than 10M users. One (if not the main) reason people love Google+ is the ability to share things selectively; that is, only to people who you think really care about that particular [...]

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Presentando: Lo que nadie te dijo antes

May 30, 2011

Parte de mi trabajo consiste en dar presentaciones. A clientes, a empresas colaboradoras, en pequeños grupos, en grandes eventos, de estrategia, de negocio y hasta de tecnología. Presentar no es un arte o una ciencia, ser capaz de transmitir información sí lo es. Cuando nos ponemos delante de un grupo de personas en calidad de [...]

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